Клубная карта
  1. После регистрации Вы сможете общаться в темах форума, а также будут доступны просмотр ссылок, панель последних сообщений и другие удобные функции. Присоединяйтесь!

Отзывы и пожелания по работе motorhog

Discussion in 'Новые и б\у запчасти для Renault – MotorHog.ru' started by papazzoll, Apr 21, 2015.

  1. papazzoll

    papazzoll Меганавт

    Joined:
    Mar 3, 2014
    Messages:
    378
    Occupation:
    Электро
    Location:
    Курск
    Имя пользователя:
    Юрий
    Уважаемые Меганожители рассудите, как поступить,На прошлой неделе заказал у нашего партнёра деталюшку-фиксатор наклона руля,не рычаг а именно сам сухарик 500р цена .Я даже фото прикрепил чтобы ошибки не было.Ну что, жду посылку ...приходит -открываю лежит рычаг регулятора.Естественно настроение и деньги запороны в пустую.Пишу им что прислали не то, А мне в ответ типа протри глаза Что пришло то и хавай . Назад отсылать себе дороже, пересылка обошлась 730р.ОЧЕНЬ ОБИДНО!
     
    papazzoll, Apr 21, 2015
    #1
  2. Ads Master

    Ads Master

     
  3. ifed

    ifed Почетный меганавт

    Joined:
    May 4, 2008
    Messages:
    854
    Location:
    Самара
    Что-то пересылка дорогая. Чем отправляли?
    Интересно, а выложи их ответ
     
    ifed, Apr 23, 2015
    #2
  4. koks

    koks Почетный меганавт

    Joined:
    Feb 24, 2011
    Messages:
    1,462
    Location:
    Екатеринбург
    У меня с разборкой в мытищах были проблемы пару лет назад.
    Раза 3 присылали не то, хоть фотку им кидай, хоть что. Считаю, подходили безответственно. В "+" конечно, что в отказ не шли, но за доставку я за**ался платить. Пока лично к ним не заехал (день свободный в мск был), проблема не решилась
     
    koks, Apr 23, 2015
    #3
  5. Amokk

    Amokk Почетный меганавт

    Joined:
    Sep 12, 2008
    Messages:
    1,739
    Location:
    СПб
    Имя пользователя:
    Андрей
    Amokk, Apr 23, 2015
    #4
  6. Барагоз

    Барагоз Почетный меганавт

    Joined:
    Aug 29, 2012
    Messages:
    2,844
    Location:
    СПб
    фотки скинь, кто-то один или все вместе :D
     
    Барагоз, Apr 23, 2015
    #5
  7. ifed

    ifed Почетный меганавт

    Joined:
    May 4, 2008
    Messages:
    854
    Location:
    Самара
    Тогда если их ошибка - они должны компенсировать доставку или отправить второй раз за свой счет. Автор отпишись
     
    ifed, Apr 23, 2015
    #6
  8. papazzoll

    papazzoll Меганавт

    Joined:
    Mar 3, 2014
    Messages:
    378
    Occupation:
    Электро
    Location:
    Курск
    Имя пользователя:
    Юрий
    Деловые линии.
    --- Сообщение объединено, Apr 23, 2015 ---
    Второй раз за мой счёт,уже получил.
     
    papazzoll, Apr 23, 2015
    #7
  9. DaK

    DaK Админ

    Joined:
    Jan 26, 2007
    Messages:
    16,871
    Media:
    24
    Albums:
    1
    Location:
    Москва
    Имя пользователя:
    Кирилл
    я уж думал, что случилось серьезное..
    в теме же ответили, что все компенсируют, смысл такие "громкие" названия делать
     
    Last edited: Apr 23, 2015
    DaK, Apr 23, 2015
    #8
  10. papazzoll

    papazzoll Меганавт

    Joined:
    Mar 3, 2014
    Messages:
    378
    Occupation:
    Электро
    Location:
    Курск
    Имя пользователя:
    Юрий
    Прошу удалить тему
     
    Last edited by a moderator: Apr 23, 2015
    papazzoll, Apr 23, 2015
    #9
  11. DaK

    DaK Админ

    Joined:
    Jan 26, 2007
    Messages:
    16,871
    Media:
    24
    Albums:
    1
    Location:
    Москва
    Имя пользователя:
    Кирилл
    решили вопрос?
    если нет, то руководство уже в курсе и решит вопрос
     
    DaK, Apr 23, 2015
    #10
  12. DaK

    DaK Админ

    Joined:
    Jan 26, 2007
    Messages:
    16,871
    Media:
    24
    Albums:
    1
    Location:
    Москва
    Имя пользователя:
    Кирилл
    В данной теме принимаются отзывы и пожелания по работе партнера клуба MotorHog.ru
    Открытое обсуждение спорных вопросов
    В случае некачественного обслуживания или получения товара ненадлежащего качества,
    всегда есть возможность решить проблему напрямую с руководством компании.
    Уверяем — каждый отзыв и пожелание будет рассматриваться индивидуально.
    Пожалуйста, оставляйте в этой теме свои рекомендации по улучшению функционала
    заказа запчастей, делитесь впечатлениями от работы с компанией.
     
    DaK, Apr 23, 2015
    #11
  13. Uradan

    Uradan Почетный меганавт

    Joined:
    Apr 3, 2012
    Messages:
    988
    Location:
    г.Москва
    Имя пользователя:
    Uragan
    Я тоже хотел добавить пару слов. Позвонил и спросил, есть шумка? Да есть. В каком состоянии, в хорошем. Приезжаю с одного конца Москвы в другой. Оказывается, что качество шумки в 100 раз хуже моей. Она просто не пригодна для установки.Выводы делайте сами. Спасибо.
     
    Uradan, Mar 16, 2016
    #12
  14. Марго (MOTORHOG.RU)

    Марго (MOTORHOG.RU) Партнер Клуба

    Joined:
    Oct 20, 2014
    Messages:
    675
    Имя пользователя:
    Марго
    Добрый день.
    Для этого есть фото. Вы могли попросить сделать фото запчасти прежде, чем за ней ехать.
    Спасибо за Ваш отзыв)
     
    Марго (MOTORHOG.RU), Mar 16, 2016
    #13
  15. genpavel

    genpavel Только зашел

    Joined:
    Aug 16, 2014
    Messages:
    8
    Location:
    Москва
    Имя пользователя:
    Павел
    Месяца три назад искал комплект - мозги , карта, замок, списался на сайте, написали все есть, приезжайте! Два часа пробок с одного конца Москвы на другой, приезжаю НЕТУ. Два часа обратно. Я потерял день из за этого пофигизма к клиентам.
     
    genpavel, Jun 23, 2017
    #14